Dernière mise à jour : 24.11.2024

 

Chez CARSERVICE, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vise à expliquer comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

​

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

• Nom de la société : CARSERVICE

• Adresse : 123 Avenue du Général Leclerc, 77400 Lagny-sur-Marne

• Contact : vo.carservice77@gmail.com

 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes via le formulaire de contact. Les informations suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Message ou toute autre information communiquée volontairement via le formulaire

 

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes ou questions transmises via le formulaire de contact.

• Vous fournir des informations sur nos services ou véhicules.

• Améliorer notre service client et votre expérience sur le site.

 

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement. En soumettant le formulaire de contact, vous acceptez que vos données soient traitées conformément à cette politique de confidentialité.

 

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à vos demandes.

• Données du formulaire de contact : Conservation pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier contact, sauf obligation légale ou demande de suppression de votre part.

 

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers. Cependant, elles peuvent être transmises aux prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. hébergeur), sous réserve qu’ils respectent les lois applicables en matière de protection des données.

 

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé, perte, ou altération.

 

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

• Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

 

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.

 

9. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des données anonymes sur l’utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

​

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.